デスクトップににある、黒い砂漠のランチャー(のショートカット)を起動させると、
添付した画像が表示され、高確率でそれから先に進まず…。
たまに、何事もなかったように、ゲームスタート&パッチを当てる画面に移行します。
数日前までは何事もなくゲームをプレイするところまで出来ていました。
どなたか、同じ現象が起きていて、解決された方はいらっしゃいますでしょうか?
▼PCスペック▼
・OS:Windows10 Home 64bit
・CPU:Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz
・メモリ:32GB
・グラフィックボード:NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER
・Cドライブ(OSがインストールされているディスク)の空き容量:310GB
・黒い砂漠のインストール先のSSDの空き容量:246GB
※Cドライブとは別のSSDに黒い砂漠をインストールしています
▼試したこと▼
・PCの再起動
・最新のWindowsUpdateが当たっているか確認→最新であることを確認→現象変わらず
・グラフィックボードのドライバの確認→最新であることを確認→現象変わらず
・黒い砂漠のインストール先である、SSDのファームウェアの確認→最新であることを確認→現象変わらず
・ランチャーを管理者権限で実行してみる→現象変わらず
・黒い砂漠をアンインストール後、再インストール→ランチャーを起動させるところで同じ現象が発生
・常駐ソフトの確認→Steamがあったので、終了させた→現象変わらず
▼まとめ▼
この現象が起こる前と後では、インストールされている他のソフトは同じ。
Steamが常駐していても、黒い砂漠のランチャーは起動出来ていたこと。
ごく稀に、問題なくランチャーが起動することがある。
システム的に大きく変更したところは、この現象が発生する数日前にWindowsUpdateで、
少し大きめのパッチをインストールされたことぐらいなので、これが現象を引き起こす一つの要因ではないか?と推測してます。
長文、失礼しました。同じ現象で困っている方、解決された方がいらっしゃいましたら、ご返信頂けると幸いです。