いつも「黒い砂漠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチームです。
(追記:2021-11-03 13:00)
一部の冒険者様において、 重複して受領された成長パス報酬についてのデータ確認が完了いたしました。
これに伴い、本お知らせで先日ご案内した通り、重複して受領した報酬は以下のように回収措置がおこなわれました。
■ 重複受領した成長パス報酬の回収
対象 |
措置内容 |
重複して受領した報酬を使用せずに保有している場合 |
11月3日(水)メンテナンス時 該当アイテムを回収 |
受領した報酬を既に使用、または開封している場合 (カスタム倉庫箱以外の場合) |
11月3日(水)メンテナンス時 アイテムの価値に相応するシルバーを回収 |
ただし、報酬のうち「カスタム倉庫箱」で獲得した倉庫拡張券を保有または使用した場合は、11月10日(水)メンテナンス前までアイテムまたは倉庫のマスが、以下のように回収される予定です。
■「カスタム倉庫箱」を開封した場合
対象 |
措置内容 |
箱を開封して獲得した倉庫拡張券を使用せずに保有している場合 |
11月10日(水)メンテナンス前まで 該当アイテムを順次回収 |
箱を開封して獲得した倉庫拡張券を既に使用している場合 |
11月10日(水)メンテナンス時 拡張した倉庫のマスを差引き |
回収措置がおこなわれる冒険者様には、ゲーム内でメールをお送りしましたので、
ご案内した内容をご確認の上、ご利用に参考してください。
このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
より安定的にサービスを提供できるよう努力して参ります。
今後とも、「黒い砂漠」をよろしくお願いいたします。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム
一部の冒険者様において、成長パスのカテゴリー別「完了した目標の数」から受け取ることのできる報酬、そして「全体の進行率」から受け取ることのできる報酬において、重複して報酬を受け取ることができる現象が修正されました。
該当現象は10月27日(水)定期メンテナンスを通じて既に修正されており、現在関連データの確認をしております。
報酬を重複して受け取られた冒険者様はゲーム内のメール(B)を通じてご案内する予定となり、追加で受領された報酬は11月3日(水)定期メンテナンスの際に回収される予定です。
受領された報酬を既に使用して回収ができない場合、アイテムの価値分のシルバーの回収を行う予定となりますので、メールを受領された冒険者の方々は重複で受領されたアイテムを使用しないようにご協力をお願いします。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご協力のほど何卒お願い申し上げます。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム
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