コミュニティ

ゲームがすぐ落ちてしまうんですが・・・
おこめちゃんっ 2020-05-16 03:38
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最近の修正日時 : 2020-05-16

ゲームを起動して、キャラクターが表示された瞬間ゲームが落ちてしまうのですが理由分かる方いますか

 

スペック

GTX1080

i7-7700K

メモリ16GB

 

ウィルスバスターをオフにしてもだめでした

新規アカウントだとうまくいったんですが、移行データだと起動できませんでした

キャラクター名 おこめちゃんっ
代表キャラクター リトルサマナー
Lv 60
処理落ちのような落ち方ですね
パソコンのスペックを教えてください
2020-05-16 04:06
@えのP GTX1080 メモリ16GB CPU i7 7700Kです
2020-05-16 12:48
削除された掲示物です。
基本的なところなので既に確認・実施済みとは思いますが、

Windows Updateで未適用の物が無いか確認し、あれば適用してください。
nVidia GeForceのドライバを更新してください。
→最近まで問題無かった&最新のドライバを利用しているなら過去のドライバに戻してみる
2020-05-16 22:45
@ギョクコウ 試しに新しいアカウントを作成したらいけたんですが・・・
移行データだといけませんでした
2020-05-16 23:23
@おこめちゃんっ さん
ということは若干予想の範囲になりますが・・・。
ログイン後のキャラクター選択時に落ちるとなると、以前似たような話がありましたね。
キャラクター選択画面の一番上の場所に伝承アバターであるハムシンを着用したMTが居るとキャラ表示がされず固まる、というものです。ハムシンMTに限らず似たことが起きているかも知れません。

この場合、一番最初に作成したキャラクターが一番上のままだとちょっと厳しいのですが、順番を任意に変えている場合はゲームのユーザーキャッシュ削除で順番含め初期化されて回避できるかと。
2020-05-17 01:11
@ギョクコウ 順番を並び替えてもダメでした・・・・
サブキャラでも上手くいきません・・・
キャッシュはインストールをし直せば大丈夫ですか?
2020-05-17 14:37
@おこめちゃんっ さん
私の方に若干勘違いがあったようです。
起動後キャラクター選択画面で落ちる ではなく
キャラクター選択をし、ゲーム内に入ってすぐに落ちる ってことですね。
とは言え試せることは変わらなそうではありますが・・・。

ゲーム自体のキャッシュフォルダは ~\BlackDesert_live\Cache です。
ユーザーキャッシュフォルダは ~\ユーザ名\Documents\Black Desert\UserCache です。
~の部分はインストール時の指定で異なります。ユーザーキャッシュはデフォルトではC:
ゲームキャッシュはGameOnから移管か、DMMから移管かなどで微妙に異なります。GameOnからの移管でデフォルトはC:\GameOn\

別アカウントに切り替えて問題無いのであれば、怪しいのはユーザーキャッシュの方ですが、ここを消すとゲーム内のUI設定やショートカットなどの登録が初期化します。
2020-05-17 15:08
@ギョクコウ ありがとうございます!
キャッシュを削除したらいけました!
本当にありがとうございます><
2020-05-17 19:32
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