（追記：2021-02-22 19:10）

いつも「黒い砂漠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチームです。

2月22日(月) 19:10頃、黒い砂漠公式ホームページで認証メールが送信できない現象が修正されました。
現在は正常に認証メール発送をご利用いただくことができます。

冒険者の皆様におかれましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも、「黒い砂漠」をよろしくお願いいたします。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム

いつも「黒い砂漠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチームです。

現在、黒い砂漠公式ホームページより認証メールが送信されない現象が確認されております。
認証メールが送信されないために正常にご利用いただけないサービスについては以下のとおりです。

（追記:2021-02-22 18:27）

この現象により、冒険者様からお寄せいただきましたお問い合わせ内容への返答が、Eメールで発送されない可能性があります。
問題が発生した日時以降に発送されたお問い合わせの返答は、[サポートセンター] → [お問い合わせ履歴]にてご確認いただけます。

この現象に関して、迅速に解決が出来るよう調査をしております。修正が完了いたしましたら、再度ご案内いたします。
この度は、ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

より安定したサービスをご提供できるよう尽力して参ります。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム