いつも「黒い砂漠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。  

Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチームです。 

12月15日(水)メンテナンス以降に登録した、2世代以上のペットが固有スキルを除く他のスキルを習得しない現象が確認されたため、本日修正をおこないました。 

該当の現象が発生した期間中に2世代以上のペットを登録された冒険者様には、登録された状態のペットを削除し、アイテムの状態で復旧いたしました。 

復旧されたペットはゲーム内のメール(B)を通じて受領でき、 

ペットを再度登録すると、固有スキル以外の他のスキルを正常に習得できます。 

ペットを既に交換に使用されていたり、パールで購入されたペットの払い戻しをおこないたい場合、[サポートセンター]を通じてお問い合わせいただきますと、順次確認をおこなう予定です。 

■ ペットのスキルが習得不可能な現象 

- 発生期間 : 2021年12月15日(水)メンテナンス後 ～ 2021年12月29日(水)メンテナンス前まで 

- 問題現象 : 上記期間中に、登録した2世代以上のペットが固有スキルを除く他のスキルを習得しない現象 

- 措置内容 

  1) 上記の「発生期間」中に登録された2世代以上のペットをアイテム状態で復旧 (本日2021年12月29日メンテナンス時に復旧完了いたしました) 

  2) その他、別途の措置をご希望の場合、お問い合わせを通じて確認および対応予定 

* 別途疑問点があるなど案内をご希望の冒険者様は2022年3月28日(月)までに[サポートセンター]へお問い合わせください。 

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。    

より安定的にサービスを提供できるよう努力して参ります。  

今後とも、「黒い砂漠」をよろしくお願いいたします。   

Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム