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お知らせ [お知らせ] OTPセキュリティサービス改善についてのご案内(追記:2021-04-08 17:42)
黒い砂漠 2021-03-17 12:00

 

いつも「黒い砂漠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。  

Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチームです。 

 

黒い砂漠サービスチームは、冒険者様の大切な情報を保護するためOTPPC登録など多様なサービスを提供しており、継続的にセキュリティシステムの確認および補完を行っております。

冒険者の皆様におけるアカウントセキュリティを強化するため、2021年3月17日(水)定期メンテナンスにて、以下のようにOTP機能の改善を行いました。

 

■ OTP機能変更のご案内 

適用日時:2021年317()定期メンテナンス 

- 変更内容:OTP登録したアカウントのOTP入力必要段階の追加 

変更前

  • ランチャー起動時 
  • WEB統合取引所に接続時 

変更後

  • ランチャー起動時  
  • WEB統合取引所に接続時 
  • 公式ホームページのログイン時 

 3月10日(水)定期メンテナンス前までにOTPを設定しているアカウントにつきましては、メンテナンス後に上記事項が適用されました。 セキュリティに関する変更事項のため、事前にご案内できなかったことをご了承ください。

 OTP設定についてのお問い合わせは、[サポートセンター]にてご連絡ください。 

(追記:2021-04-08 17:42)

※ サポートセンターへのお問い合わせは、ログインをしなくても可能でございます。公式HPの上部「サポートセンター」クリック → ページ下部「お問い合わせはこちら」クリックにより、ログインしていない状態でのお問い合わせを選択できます。

 

冒険者様の大切なアカウントのため、OTP機能を積極的にご利用ください。

黒い砂漠に提供されているセキュリティサービス及びアカウントセキュリティについてのガイドは、下記のリンクをご参照ください。 

- 冒険者様のためのセキュリティガイド : [リンク] 

 

今後とも、「黒い砂漠」をよろしくお願いいたします。

Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム   

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