
いつも「黒い砂漠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチームです。
3月28日(木)に開発者コメンタリー映像を通じて公開された内容の通り、これまでキャラクター別に適用されていた生活レベルが、2024年4月24日(水)定期メンテナンス時に家門単位で統合される予定です。
生活レベルが家門単位で統合されることに伴い、使用先が消えるゲーム内アイテム「生活経験値移転券」は4月3日(水)定期メンテナンスと共に販売が終了し、保有しているアイテムは統合取引所への登録または使用ができないように変更されます。
また、パール商店で購入した後、使用せずに保有している「生活経験値移転券」はアイテムの購入取り消しを申請することができ、申請受付時にアイテム購入に使われたパールを払い戻しする予定です。
「生活経験値移転券」の購入取り消しを希望される冒険者様は、家門統合アップデート以後、サポートセンターのお問い合わせを通じて申請していただければご購入の取り消しをご案内できるようにいたします。
■ 「生活経験値移転券」購入取り消しのご案内
- 申請期間:2024年4月3日(水)定期メンテナンス後から
- 対象アイテム:生活経験値移転券 (11種)
- 申請方法:黒い砂漠公式HP>サポートセンター>お問い合わせはこちら >決済関連 >[決済払戻] カテゴリにて受付
* 購入取り消しはパール商店で購入し、免税特典を受けることができる状態の「生活経験値移転券」に限り申請が可能です。
* 既に使用していたり、イベント/ログイン報酬、統合取引所の購入などを通じて獲得し、免税特典が適用されない「生活経験値移転券」は購入取り消しの対象に該当しません。
* 免税特典が適用されない「生活経験値移転券」はゲーム内でシルバーで交換できるように措置される予定であり、詳しい内容は今後のアップデートのお知らせを通じてご案内します。
準備中の経験値統合アップデートを通じて、より円滑に生活コンテンツをプレイしてくださることを期待し、今後もより満足いただけるサービスを提供できるように最善を尽くします。
今後とも、「黒い砂漠」をよろしくお願いいたします。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム
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