お知らせ 2026.07.09 12:00
一部OSおよびDirectX 9のサポート終了に関する事前案内
いつも「黒い砂漠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチームです。
冒険者の皆様への安定したサービスの提供およびシステム最適化の一環として、「Windows 7のオペレーティングシステム(OS)」および「DirectX 9」のサポートを終了する予定です。
今後、「Windows 7」および「DirectX 9」以下の環境では黒い砂漠のランチャーが実行できず、快適にプレイするには「OS」のアップグレードおよび上位バージョンの「DirectX」のインストールが必要となります。
サポート終了日に関しましては、適用日の1～2週間前に改めてご案内する予定です。
バージョンの確認方法は、下記をご確認ください。
対象
| OS | Windows 7 |
| DirectX | DirectX 9 |
※「Windows 7」以下または「DirectX 9」以下の環境では、ゲームの実行およびプレイができません。
バージョンの確認方法
| OS |
1. 画面左下の「スタート」＞「設定」＞「システム」＞「バージョン情報」を選択 2.「Windowsの仕様」から「バージョン」を確認 |
| DirectX |
1. キーボードの「Windowsキー」＋「R」を押し、「dxdiag」と入力 2.「システム」タブ内で「DirectXバージョン」を確認 |
対象の冒険者様におきましては、上記内容を確認していただき、ご利用に不便がないようご対応をお願いいたします。
より安定したサービスを提供できるよう尽力いたします。
今後とも、「黒い砂漠」をよろしくお願いいたします。
Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム
