いつも「黒い砂漠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチームです。

黒い砂漠は、冒険者の皆様に快適なゲーム環境を提供するため、最善を尽くして参ります。

違法プログラムの制作、配布、使用など、利用規約に違反する行為に対しては、規約に基づいて制裁を実施いたします。

異常な方法でゲームを利用する行為は、ゲーム内の秩序を崩壊させるだけでなく、システムバランスにも否定的な影響を与える深刻な問題です。

関連行為が摘発された場合、規約に基づいてゲームの利用が制限されます。必ず利用規約をご確認いただき、

利用規約に違反する行為を行わないよう、お願い申し上げます。

最近新しく冒険を始めた方々が、シーズンチャンネルや新しいシステムなどを活用して
より円滑に黒い砂漠の世界に適応していっています。

私たちもこの過程を見守りながら、様々な有意義なフィードバックとデータを確認することができました。

定着支援システムの一環として用意された特定の挑戦課題には、
新たに冒険を始めた皆様がより早く定着できるよう、最初から大きな障害とならないよう条件を低く設定するという目的がありました。

多くの冒険者の皆様には、この趣旨をご理解いただき、意図通りご活用いただいていることを確認しております。
しかし一部において、私たちの想定を超える手法で繰り返し利用され、本来の趣旨とは異なる形で悪用されるケースが確認されました。

このような行為は、単なる再挑戦のレベルを超え、ゲーム内経済に影響を与える可能性のある構造的な悪用につながりかねず、
結果として他の冒険者の皆様にとって不公平な体験を生む恐れがあると判断いたしました。

そのため、慎重に検討を重ねた結果、以下の対応を行うことといたしました。

1. 行為の反復性、使用されたアカウントの数など過度に反復的な悪用事例が確認された家門に対しては「不具合悪用行為およびアビュージング」と見なし、規約に基づいて制裁を実施いたします。

- 制裁日時 : 2025年7月10日(木)

- 違反行為 : 不具合利用およびアビュージング - 永久利用制限

- 制裁対象者 : 5名

- 制裁内容：黒い砂漠サービス永久利用停止

* トライアルキャラクターまたはサービスの利用制限措置後に退会した家門の場合、ホームページ内の友達検索が利用できない場合があります。

- 利用規約に基づいて制裁された事項について異議を申し立てる必要がある場合、[サポートセンター > お問い合わせ > 申告/制裁]より受付をお願いいたします。

- もしゲーム利用中に正常ではない方法でのゲーム利用者を発見された場合、[サポートセンター > お問い合わせ > 申告/制裁]より利用者の情報提供をお願いいたします。

2. 比較的に難易度が低かった2つの挑戦課題の完了条件が変更されます。
* シーズンキャラクター卒業及び依頼「[成長支援] プガルの助力」済→イゴール・バルタリの冒険日誌 15巻完了
* 61レベル達成 → 家門プレイ累積 100時間達成

今回の措置は、新規冒険者の皆様のために設けられた恩恵が、ごく一部の悪意ある試みによって本来の意図から逸脱してしまわないようにするためのものであり、
最終的には、すべての冒険者の皆様が公平な環境のもとで旅程を楽しんでいただけることを目的とした判断です。

今後もサービスチームでは、ゲーム内の環境維持を努めるとともに、冒険者の皆様のプレイ体験を損なうことのないよう、継続的なモニタリングと必要な対応を行ってまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも、より良い環境のご提供に向けて一層努力してまいります。

Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム

黒い砂漠 利用制裁対象者リスト（対象者全て）

- 措置の内訳：黒い砂漠サービスの永久利用制限