いつも「黒い砂漠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチームです。

2021年3月17日(水)定期メンテナンス後から、

冒険者の皆様の大切な個人情報とゲーム情報をより安全に保護するため、

黒い砂漠のセキュリティプログラムは、より高いレベルのセキュリティプログラムであるEAC(Easy Anti-Cheat)に変更される予定です。

今回のセキュリティプログラムの変更は、より強化されたセキュリティシステムを構築し、非認可プログラムなどの正常ではないプレイの要素をより確実に遮断し、取り締まっていくためとなります。

特に、ゲームの起動に関するリスク要素が発見されると、エラーメッセージが表示され

ゲームの正常な起動が難しくなる場合がございますので、以下のご案内項目を

確認し、事前に備えていただくことを推奨いたします。

- アンチウイルスソフトウェアを利用したウイルススキャン

- Windows純正の環境での最新バージョンのアップデート

- 不要なプログラムの終了および削除

2021年3月17日(水)の定期メンテナンス後、一般的に起こり得るEACに関するご質問は、

[FAQ]または[お問い合わせ]にて、冒険者様に起こった現象を詳しくご連絡いただけますと、可能な限り迅速に対応できるように努力します。

これからも黒い砂漠は、より強化されたセキュリティの強化を通じて、安定いたサービスを提供してまいります。

今後とも、「黒い砂漠」をよろしくお願いいたします。

Pearl Abyss「黒い砂漠」サービスチーム