本日4/21、メンテナンス明け以降、ゲームスタートボタン押下時に下記メッセージボックスが表示されてゲーム起動できません。

「起動時エラー　ゲームを開始できませんでした(2)」

運営の問い合わせした所、以下の回答がきました。

①該当のエラーが表示される場合、お使いのPCにインストールされているセキュリティソフト及び常駐ソフトをご確認いただけますようお願い申し上げます。

②①を実施の上、ランチャーの起動時にアイコンを右クリックして「管理者権限」で実行の上、パッチが正常に適用頂けているかご確認いただけますと幸いでございます。

③そのほか念の為となりますが、一例としてマイドキュメントのバックアップなどで使用されるOnedriveなどのクラウドファイルシステムなどをご利用いただいております場合に　は、いったん黒い砂漠起動時には機能を停止いただいた上で改善が見られるかもお試しいただけますと幸いです。

①②を実行→エラー改善されず、メッセージも変わりませんでした。

③Onedriveを停止し実行→エラー改善されず、メッセージも変わりませんでした。

また以下を試しても起動エラーは改善されませんでした。

１：①②を実行の上、ファイルスキャンを実施→100%でクライアントアップデートが正常に完了しました。の表示有→ゲームスタート→エラー改善されず、メッセージも変わりませんでした。

２：黒い砂漠をアンインストール実施→黒い砂漠をダウンロード→インストール→①②を実行しゲームスタート→エラー改善されず、メッセージも変わりませんでした。

PC再起動し、１，２を実施してもエラー改善されません。

同様の現象でゲーム起動できなかった方で解決方法をご存じの方が入れば教えていただければ幸いです。