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【必読】サポーターズ、運営の現状に関して、重要なお話です・・・
oみるちゃo 2020-06-22 00:26
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まず第一に、公式DiscordやTwitter上で公式やサポーターズに対して、

不安や不満を抱えている方、力に慣れていなくてすみません。

 

 

今回はTIP&攻略とはかけ離れてしまいますが、

サポーターズと運営の私たちが知りうる現状について

お知らせしたいと思います。

 

また、今回このような投稿をするのは、

あくまでも私の独断と偏見、またサポーターズ内での意見交換を踏まえた私の感想であったりします。

そこの点をご了承いただける方は読み進めてください。

 

 

 

1)Discord上でのサポーターズの権限について

                     

2)Discord上での運営の現状        

                     

3)運営とサポーターズとのかかわり    

                     

4)さいごに               

 

 

という形で話を進めていきたいと思います。

拙い文になりますが、どうかご理解いただき、

より多くの方に共有して判断していただけると幸いです。

 

 

 

 

 

1)Discord上でのサポーターズの権限について

 

これに関しては気になっている人も多いのでしょうか。

実際、わたしたちもどこまでできるのか、気になっていました。

 

しかし権限を付与され、何ができるのかを試してみたところ、

何もできませんでした。

 

なにも、です。

 

 

 

みなさんが望む新たな討論チャンネルをつくることも、

 

不適切な発言をする人がいた場合(いたわけではありません)にそのチャットを削除することも、

 

大切なチャットをピン止めして多くの人の目に留まりやすいようにすることも、

 

サポーターズなのに権限をもらえてない方に付与することも、

 

何もできないのです。

 

 

 

サポーターズ専用の会話チャンネルがあるだけで、

そのほかは皆さんとできることは何も変わりません。

 

以上のことや様々なことをサポーターズに期待してくださってる方、

無力ですみません。

 

 

ただ運営側も、もしうわべだけでサポーターズになって権限行使して荒らす人が現れたら、と不安視ししていると考えると、

一プレイヤーであるわたしたちにはどうすることもできません。

 

 

 

 

 

 

2)Discord上での運営の現状

 

 

「Discordに参加していないけど風の噂で運営が~」

 

という方もいらっしゃるかもしれません。

 

 

運営を悪くいうわけではないのですが、

Discordに参加していない人でもわかるように、現状をお伝えします。

 

 

Discordにはこのようにテキストチャンネルがあり、

#ルール

#お知らせ

#サポーターズ専用

以外のチャンネルでは、すべての人が自由にチャットをすることができます。

 

 

 

中でも多くにぎわうのは、

 

#チャットルーム ⇒ 自由に雑談

 

#質問チャンネル ⇒ 様々な人が様々な質問をし、プレイヤー同士で答える

 

#バグ情報提供及びユーザー建議 ⇒  バグ情報をプレイヤー同士で共有し、建議をする

 

#ユーザー提案 ⇒ 様々な仕様に対して、プレイヤー同士で意見交換をする

 

となっています。

 

 

 

ここで重要なのは、あくまでもプレイヤー同士で、という点です。

 

ここが最重要です。

 

 

 

Discordができ早1週間がたちますが、

 

この場で運営が質問に答えたり、

バグに対してリアクションをしたり、

ユーザー提案に対して回答を述べているところは、

 

わたしは全く見ていません。

 

 

 

 

すべてのチャットを見ているわけではないので、していたらすみません。

もしかしたら1度や2度はしているのかもしれません。

 

しかし、これらのチャンネルは一日でものすごい量が流れますが、

本当に少なくとも1日に1回も出てきません。

何日遡っても見当たりません。

(すべて遡る気力がなくてすみません、GMイベント開催前にはGMが提案しに出没したくらいです。)

 

そんな現状です。

 

 

Discordをあくまでもプレイヤー同士での交流の場として設けており、

そこに運営は干渉せず、

公式HPのお問い合わせフォームからあったものに対しては反応する

 

という風に私は見解しております。

というか現状こうなっています。

 

 

 

 

 

3)運営とサポーターズとのかかわり

 

 

今までの文を読んで察した方はすばらしいです。

 

 

実をいうと、私たちと運営は、

#サポーターズ専用

というテキストチャンネルに招待され、権限付与されたときに

あいさつをされたきり、会話をしていません。

 

そのときの挨拶がこちらです。

 

 

 

 

 

 

「サポーターズ活動に関するご不明点や、ご相談したい内容がございましたら、本チャンネルを通じていつでもお伝えください。」

 

とあるように、最初は私たちも相談事を投げかけていました。

 

しかし、一向にリアクションは得られず、

数日後にGMイベントが開催され、

終わり、

今もなおリアクションは1つもありません。

 

 

 

あくまでもサポーターズ専用チャンネルも、

 

サポーターズ同士でアドバイスであったり、

 

意見交換をするために設けられたチャンネルでした。

 

 

 

GMからプレイヤーをサポートすることを任命された私たちでさえ、

運営とコミュニケーションを図ることは不可能だったのです。

 

 

 

 

 

4)さいごに

 

 

 

ただいまの現状、ご理解いただけたでしょうか・・・

 

 

Discordでの質問チャンネルで積極的に回答したりしているサポーターズもいますが、

それ以外はDiscord上で皆さんのお役に立てないのが状況です。

 

 

 

そんな中サポーターズに対してよくない声を上げる方もいらっしゃると聞き、

歯がゆい気持ちをしたサポーターズがいる中、

どうにかしてでも理解してくださる方を増やしたい思いで書かせていただきました。

 

 

しかし、私を含め多くの方が、ただいまサポーターズチャンネルで様々な意見交換をし、

少しでも多くの方のサポートができるよう、それぞれの形で頑張っております。

 

 

そんな私たちをどうか、暖かい目で応援し、頼ってもらえるようにそれぞれ頑張ってまいりますので、よろしくお願いします。

 

 

また、私がサポーターズの代表かのようにまとめてしまいましたが、そこは全力否定します。w

ただ私も歯がゆすぎて行動しただけなのです(;´Д`)

私よりすごい人は、サポーターズ内外問わず、山ほどいらっしゃいます!

私もそんな方々を見習ってたくさん頑張りますので、どうぞよろしくお願いします(`・ω・´)♪

 

 

そしてTIP&攻略と関係ないのに本当にすみません。

少しでも皆さんの目に留まりやすい方法を使わせていただきました。

 

 

 

とても拙い文ですが、多くの方に理解し、応援していただけると幸いです。

最後までありがとうございます。

 

 

 



*過去のTIP記事

 

 

【拠点戦攻略】D盛によるD盛のためのD盛講座!(A盛のあなたも必見!)
https://www.jp.playblackdesert.com/Community/Detail?topicNo=1863&topicType=101

 

 

【倉庫整理術】街や取引所の倉庫ってどうしているの?!

https://www.jp.playblackdesert.com/Community/Detail?topicNo=2050&topicType=101

 

 

【大ピンチっ!】トゥバラ装備、装備しないで真4にしてしまったっ!

https://www.jp.playblackdesert.com/Community/Detail?topicNo=2066&topicType=101



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2020-06-22

キャラクター名 oみるちゃo
代表キャラクター ソーサレス
Lv 62
  • 初心者 1
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お疲れ様です。内情が大変よく分かりました。多くは言いません。
飼い殺しの犬の様な存在と感じられることもあるでしょうけど、、、
秘密主義のサポートセンターに比べ、実検証されたデータで人間味ある明回答されるサポーターズの面々のほうが信頼できる存在です。
初心者やオマ環患者にとっては、頼れる兄貴お姉さんですよ^-^
これからも世のため人の為に無償の愛をもって頑張ってくださいm(_ _)m
2020-06-22 18:57 4
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@エネファン コメント機能がついてから真っ先にコメントありがとうございます(´;ω;`)
エネファンさんや、こうして閲覧していいね♡を押してくださる方に、すこしでもより良い記事やDC運営(と言っても今は質問チャンネルくらいですが)ができるよう、頑張ります!
無償の愛・・そうですね、わたしも昔たくさん無償の愛をいただいて今があるので、たくさんの人に提供できるように頑張ります、本当にコメントありがとうございます!(o*。_。)oペコッ
2020-06-24 22:21 1
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