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クライアントダウンロードができないんだが…
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かれこれ2~3時間くらい格闘しているのですが、クライアントダウンロードを押しても何1つ進展しません

関係あるかはわかりませんがjavaを最新の状態にしたり、PCの再起動、PA再ログインをしてみても解決はしませんでした

それから、最終手段として黒い砂漠やそれに関係するものをアンインストールしPCを再起動、再度クライアントダウンロードを試みましたが、やはり状況は同じでした

 

よくあるお問い合わせにも同じようなQ&Aがありましたがよくわかりませんでした。(添付)

 

このような状況の方や、有識者の方がいましたら何か情報をくださると助かりますm(_ _)m

 

 

(追記)解決しました。自分の場合ですが、Google Chromeからダウンロードをしようと頑張っていましたが、ブラウザを変えたこと(Edge)でダウンロードできました。

 

2020-04-24

キャラクター名 プリンセス破天荒
代表キャラクター ラン
Lv 61
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同じく出来ませんクライアントのDLボタン押しても何もでないんですよね;お手上げ中です
2020-04-24 13:18 0
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自分も同じく。
ダウンロード自体が出来ないんですよね。
2020-04-24 13:54 0
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こんにちは。黒い砂漠です。

クロームブラウザのJavaScriptが遮断されている場合、上記のような状況が発生することがあります。
以下のリンクに移動してJavaScript遮断を許可に変更した後、再びクライアントダウンロードをしてください。
chrome://settings/content/javascript

今後も同様の現象が発生した場合、お問い合わせをお願いします。
2020-04-24 13:57 1
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どうです?こっちは全く変わってません。
2020-04-24 14:03 0
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JAVAもとから許可だったので手の打ちようが
2020-04-24 14:03 0
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GMさんが書き込んでますが・・・他だと定番なのはアドブロック系拡張機能でしょうか?ブラウザ拡張機能で広告ブロック系のをOFFにするorブラウザを変更する(Edgeとか)あたりは試されました?
2020-04-24 14:07 1
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@ギョクコウ GoogleChromeからずっと粘ってダウンロードしようとしていましたが、Edgeから試みたら無事にできました!ありがとうございました!
2020-04-24 14:18 0
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こんにちは。
(GoogleChromeの場合ですが)
Ctrl+U(ページのソース)→F3→「data-link」と検索
→http~JP.exe>までをURLにコピペすることでダウンロードできると思います
2020-04-24 14:08 3
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@仮初の導師 こんにちは
ブラウザをChromeからEdgeに変え試してみたらダウンロードできました。
アドバイスありがとうございました!
2020-04-24 14:23 0
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導師さんありがとうございます教えていただいたやり方でDLできました引き続きインスコ進めてみようと思います感謝感謝
2020-04-24 14:27 0
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こちらも同じくできました!
2020-04-24 14:38 0
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クリックしても無反応だったのですが、ブラウザのポップアップブロックを無効にしたらダウンロードできるようになりました、もう解決したようですけど参考までに。
2020-04-24 16:22 0
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